对峙以
“以主顾为中央”
的服务原则
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售后服务
对所卖产物慎重许诺
用户在一般运用中泛起机能毛病时,本公司许诺以下保修服务,质保期自购置之日起,在人力和物力的两重保障下,本公司将供应以下免费服务项目:
1、按厂家保修条例免费供应保修期内的返厂维修,一年内并负担往返双向运费;
2、免费为保修期内出毛病的LED灯具供应改换及维修;
3、免费供应卖前、售后技术咨询;
4、免费供应厂房设计方案;
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5、免费供应活期跟踪保护;
非售后服务包管局限
6、公司售后服务部现有经专业培训的手艺工作人员供应24小时相应服务。
1、超越产物质保限期;
2、果运用、保护、保管欠妥形成破坏的(不按说明书要求安装、运用等,任何运用欠妥的体式格局,比方:接错线、运用下电压250V以上,非额定负载及运用情况稀奇非常如高温、浸火、侵蚀等);
4、非本公司原配套产物,如本公司光源配套其他公司电子运用等;
3、弗成顺从身分,如水患、火警、地动、雷击;
5、擅自拆卸、窜改产物或涂改合格证。
售后体式格局
在上鸿公司受权的专卖店或网店购置产物,在质保期内凭购置时的发票、收条、贩卖标识、购置条约、网上购置订单号等,联络购置的专卖店或网店赐与售后。
客服征询
请点击页面上方边的“在线客服”或拔打客服热线:400 9957 886。
怎样售后
联络购置的专卖店或网店
在上鸿公司受权的专卖店或网店购置产物,在质保期内凭购置时的发票、收条、贩卖标识、购置条约、产物质保卡、网上购置订单号等,联络购置的专卖店或网店赐与售后;
联络在线客服或征询400热线
若有经销商不肯售后: 请点击页面右侧的“在线客服”或拔打客服热线:400 9957 886 反应。 澳门新莆京8422
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